|
Создание условий, при которых работнику было бы невыгодно наносить ущерб фирмеПроведение мероприятий, которые направлены на создание и укрепление в компании морально-психологического климата, который препятствует появлению чрезвычайных происшествий, т. е. не допускающего появления случаев нарушения лояльности и благоприятного для эффективной работы каждого работника. Этому способствует, в частности, организация коллективных неформальных мероприятий, в которых работники могли бы совместно проводить время совместно с семьями. Подобные мероприятия не только способствуют корпоративной сплоченности, но в определенной степени позволяют определить отношения между работниками, отношения в их семьях. Периодические аттестации работников, во время которых в числе иных нужно дать ответы на следующие вопросы: - Хочет ли человек работать в компании? - Может ли он работать? Насколько способен выполнять возложенные на него обязанности? - Справляется ли с ними? Как относится к своей работе? К категории каких сотрудников можно его отнести (отличных, отличных, которые посредствены, слабых) ? - Удовлетворен ли он работой? Каков уровень его притязаний? - Насколько он умеет работать в коллективе? Способен ли следовать корпоративной культуре? Не является ли он источником постоянных конфликтов, ссор, споров по малозначимым, которые отвлекают от главный работы вопросам и т. п.? Формирование сплоченности работников в коллективе не должно означать круговой поруки, попустительства, когда случаи явного отступления от принятых норм замалчиваются, работники покрывают нарушения дисциплины их коллегой и не доводят данные факты до сведения руководства. Каждый такой случай должен стать известным главе. Стиль работы руководителей любого ранга на компании не должен быть жестко авторитарным, уменьшать достоинство подчиненных, провоцировать у них негативную обратную реакцию, чувство мести и др. Периодические (каждый год либо даже раз в полгода) напоминания работникам о необходимости соблюдения определенных правил поведения с возобновлением соответствующей подписки В данном же документе должен быть пункт о согласии работников на периодическую проверку их лояльности по отношению к компании. Примечание 3: С целью доказать нормальность такой проверки руководители компании должны показать собственный пример, приняв участие в данных мероприятиях, с тем чтобы не вызвать ненужных обид со стороны персонала. Организационные меры, которые способствуют сохранению служебной тайны. Каждый работник должен владеть только той служебной информацией, которая нужна ему для успешного и качественного выполнения служебных обязанностей (и не больше). Проявление интереса к сведениям, выходящим за рамки служебной компетенции, не должно оставаться без внимания коллег. Эти случаи следует обязательно доводить до руководства. При увольнении работника за грубые нарушения дисциплины и лояльности "расставание" должно быть - по возможности - "мирным". Иногда оно даже намеренно камуфлируется. Могут быть предприняты и другие приемлемые и доступные, с точки зрения закона, меры с тем, чтобы после ухода с работы работник не делал попыток отомстить. Вместе с тем, который дан факт должен вызывать желательную для руководства реакцию работников. С целью получения соответствующего "резонанса" в коллективе руководство компании может применять систему мер - от более "мягких" до "строгих": - оповещение в выгодном ключе персонала компании о этом факте и его последствиях; - его обсуждение, представление его как чрезвычайного инциденты, которое не останется без последствий; - подготовку соответствующего приказа с его доведением до сведения всех работников и их обязательной распиской об ознакомлении; - возбуждение судебного преследования (к примеру, если нанесения компании значительного морального или материального ущерба). Таким образом, проверка персонала компании должна носить комплексный характер и включать применение системы взаимодополняемых методов, которые направлены на получение достоверного результата.
|
